044 223 5000Будни с 10:00 до 17:00

F.A.Q. как пользоваться сайтом

Для того, чтобы использовать все возможности нашего сайта, пожалуйста, зарегистрируйтесь в личном кабинете. Для этого вам нужно нажать на кнопку "Войти" в верхней части экрана.

Личный кабинет

Для того, чтобы в первый раз зайти в личный кабинет, вам нужно зарегистрироваться. Для этого нажмите кнопку «войти» вверху экрана.

 

У вас высветится небольшое окошко. В его правом нижнем углу нажмите кнопку «Регистрация».

Вы можете ввести данные для регистрации самостоятельно или войти с помощью социальных сетей. Если вы вводите данные вручную и сомневаетесь, что ввели пароль правильно, просто нажмите на значок в виде глаза, он позволит вам увидеть ваш пароль.

В вашем личном кабинете вы можете редактировать ваши данные, просматривать раздел «избранное» и «мои заказы». Если вы являетесь дилером, в предложенном окне, выберете ваш бренд и попросите личного менеджера подтвердить ваш статус.  

Чтобы повторно зайти в личный кабинет, просто нажмите на ваше имя вверху страницы. Теперь все ваши действия на сайте будут сохранены в вашем личном кабинете для вашего удобства.

 

Списки избранного

Чтобы добавить товар в «Избранное»

    • через общий каталог, наведите на товар курсором мыши и нажмите на кнопку со знаком сердца.
  • или в окне открытого товара, найдите кнопку со знаком сердца и нажмите на неё.

После нажатия кнопки «сердце» вам предложат сохранить товар в уже существующий список избранного или создать новый. С помощью списков вы можете распределять понравившиеся товары по категориям или задачам.

Избранные товары можно будет просмотреть в вашем личном кабинете. Списки вашего избранного видите только вы. Они созданы для того, чтобы при повторном входе на сайт вы могли быстро найти понравившийся товар.

 

Списки сравнения

Сравнить товары просто:

Нажмите на кнопку со знаком «весы» у товаров, которые вы хотите сравнить. Это можно сделать из каталога товаров, либо в окне открытого товара.


Когда вы добавили товар к сравнению, вверху справа у кнопки с изображением весов, появится цифра, которая соответствует количеству добавленных к сравнению товаров.

Нажав на кнопку весов в правом верхнем углу экрана, высветится окошко «Добавлено товаров к сравнению». Чтобы перейти на страницу сравнения, нажмите на кнопку «перейти к сравнению».

На странице сравнения вы можете удалить товары, которые вы не хотите сравнивать с помощью крестика, который находится в правом верхнем углу картинки товара. Если выбранные товары соответствуют товарам, которые вы хотите сравнить, нажмите на кнопку «сравнить эти товары».

Вы можете выбирать, какие характеристики товаров показывать:

- все характеристики

- только различия

Вы можете удалять худшие товары из «сравнения» в реальном времени, переходить на страницу товара, кликнув по нему.

 

Можно задать вопрос online?

Вы можете воспользоваться любым удобным messenger, нажав на красную кнопку в правом нижнем углу экрана.

F.A.Q.Вопросы и ответы

У вас есть рассрочка?

Мы поддерживаем все программы рассрочки, которые предлагаются украинскими банками, но наш опыт показывает, что очень малая часть клиентов хочет работать с банками по вопросу рассрочки. Поэтому мы предлагаем рассрочку от себя лично и индивидуально ее рассматриваем. 

Разумеется, это касается как частных небольших продаж, так и крупнейших проектов в случае, если вы не сможете договориться о приемлемых условиях с лизинговой компанией или вашим банком. 

Вы можете обратиться к нам по телефону или другим удобным способом (email, viber, telegram, whatsapp, Instagram, facebook) и мы дадим вам ответ исходя их вашей личной ситуации.

Почему мне сразу не могут дать глубокий технический ответ на интересующий меня вопрос?

Отдел продаж состоит из десяти человек, где каждый помимо того, что отвечает за определенных клиентов, несет ответственность и за определенное направление, которым достаточно глубоко владеет. 

Если в данный момент он находится не на месте (он может находиться в командировке или общаться с клиентом на выезде) вы не получите глубокий технический ответ оперативно. А вопросы общего характера по оборудованию может дать любой из наших специалистов. 

Хочу посмотреть на оборудование, прежде чем купить. Я смогу увидеть его у вас в офисе?

Ввиду того, что мы специализируемся на проектных решениях, то обычно демонстрируем оборудование или у наших клиентов на сервисе (укомплектованном нами) или делаем развернутое коммерческое предложение с расписанными товарами. К сожалению, демо-зала у нас нет. Если же вы в частном порядке хотите приобрести подъемник, стенд развал схождения или любое другое оборудование и перед этим ознакомиться с товаром, наш склад и офис находятся в одном помещении. Наш специалист проведет вас в складское помещение, и, если нужно, распакует для вас любой товар. Самые ходовые товары практически всегда хранятся у нас на складе. 

От практики демонстрационного зала мы отказались, т.к. количество людей, которые туда приходят - небольшое.

Есть вопрос? Мы вам перезвоним

Оставьте свой контактный телефон и мы свяжемся с вами!