Гарантии, возврат и обмен
Автомеханика, как официальный импортер, предоставит вам гарантию на проданный товар (обязательно в соответствии с законодательством Украины и с рекомендациями завода - изготовителя) и всегда будет на вашей стороне в случае спорных вопросов при общении с производителем.
Пример:
Ваше оборудование выходит из строя в пост-гарантийный период, но вы не пользовались оборудованием. Формально, производитель отказывает нам в гарантии и мы должны отказать в гарантии вам. Мы, со своей стороны, постараемся переубедить производителя и будем пробовать доказать заводу, что необходимо произвести гарантийный ремонт оборудования.
Условия гарантии, возврата и обмена зависят от специфики товара. Если товар ломается, вы можете связаться с отделом сервиса по номеру 044 407-21-66 или по email service@automechanica.com.ua
Если Вас интересует гарантия еще при покупке товара, об этом вам расскажут в отделе продаж. Связаться с ним можно по номеру 044 223-50-00.